Функциональность Ассистент

Удаленный доступ и управление серверами, компьютерами, сетевым оборудованием и другими стационарными и мобильными устройствами с помощью единого интуитивно понятного интерфейса

Поддержка операционных систем(ОС) Windows, Linux, MacOS, Android, iOS (скоро). Подтвержденная совместимость с российскими ОС (Astra Linux, Alt Linux, РЕД ОС, ROSA и др). Поддержка процессоров x86, x86-64, Baikal, Эльбрус

Просмотр экранов удаленного компьютера. Поддержка мультимониторных систем. Одновременные подключения к нескольким устройствам. Работа с горячими клавишами. Блокировка устройств ввода.

Групповое подключение к удаленному компьютеру. Продвинутые средства коммуникации для совместной работы (текстовый, аудио- и видеочаты, графические заметки)

Инструменты для удаленной настройки компьютера в фоновом режиме без вмешательства в активные сеансы пользователя (диспетчер задач, диспетчер устройств, командная строка, управление питанием, пробуждение по локальной сети (Wake-оn-LAN))

Возможность отправки запросов на техническую поддержку в сторонние системы управления инцидентами (тикет-системы) и системы службы поддержки (HelpDesk) через Ассистент

Удаленное подключение к серверам и ОС. Поддержка устройств на Linux без графического интерфейса. Синхронизация со службами каталогов (Active Directory, FreeIPA). Инвентаризация. Получение статистической информации о работе пользователей в системе

Настройки доступа к устройствам и группам устройств по различным правилам

Объединение устройств в группы и динамические коллекции для легкого управления. Гибкое регулирование параметров безопасности, разрешений и ограничений для подключения к устройствам

Добавление сотрудников в отделы. Определение прав и ограничений пользователей в зависимости от роли сотрудника в организации. Возможность определения списка служебных устройств для сотрудника

Поддержка синхронизации по расписанию позволяет автоматически актуализировать структуру организации (адресную книгу управляемых устройств), импортировать учётные записи и поддерживать единое пространство идентификации без ручного администрирования

Выбор механизма аутентификации в системе: аутентификация через доменные учетные записи или протокол открытой авторизации oAuth 2.0 (Keycloak)

Контроль активных подключений в пределах доступного по лицензии количества одновременных соединений.

Параметры, глубина и периодичность сбора данных с устройств определяются политиками инвентаризации. Политики представляют собой набор правил сбора и применяются к выбранным устройствам централизованно через интерфейсы управления

Комплексный учет и контроль за состоянием программной и аппаратной части оборудования

Запуск сканирования вручную или по расписанию для поддержки актуальности данных без ручного вмешательства

Сканирование компьютеров и серверов в сети, сбор данных об управляемой среде. Просмотр информации о сеансах сбора

Сравнение данных, полученных в результате сканирования

Формирование отчетов и графиков статистики по различным параметрам

Выбор места сохранения результатов инвентаризации при установке: храните данные в базе PostgreSQL для удобного доступа, экспорта и интеграции со сторонними системами аналитики и отчетности

Единый контроль над всеми устройствами в организации: настройка параметров, управление политиками безопасности и унифицированное применение правил для парка оборудования с любыми ОС и аппаратной частью

Автоматизированное выполнение сценариев (скриптов) по сети на различные группы устройств (коллекций) по необходимым атрибутам и условиям. Поддержка сценариев для Windows и Linux. Преднастроенные шаблоны конфигураций для быстрого запуска типовых процессов. Возможность тестирования перед запуском

Поддержка безопасной установки приложений, обновлений ПО и операционных систем. Задачи можно выполнять массово для больших групп устройств, исключая ручные действия и ускоряя внедрение изменений

Подробное логирование всех действий и возможность просмотра результатов выполнения задач

Управление различными типами мобильных устройств (смартфоны, планшеты, контрольно-кассовые аппараты, терминалы самообслуживания и т.д.)

Подключение к устройствам на различных ОС: Windows, Android, macOS, Linux, iOS

Настройка всех основных параметров через системы управления мобильными устройствами (MDM)

Сенсорное переключение между удаленными мониторами

Блокировка управления экраном и передачи изображения при включении банковского приложения или Госуслуг

Возможность создания специальных сборок приложения под собственный сервер Ассистент, с предустановкой централизованных настроек безопасности

Защищённое соединение по протоколу TLS, содержимое токенов шифруется алгоритмом AES-256

Вход по временному или постоянному паролю

Различные способы аутентификации. Двухфакторная авторизация по почте или через мессенджеры Telegram и MAX (скоро)

Гибкая настройка политик доступа пользователей. Ограничение доступных инструментов управления для подключающейся стороны

Возможность работы в закрытой локальной сети

Протоколирование действий пользователя, снимки экрана, запись сеанса удаленного подключения

Контроль целостности и подмены сторон. Оповещение администратора о нарушениях или отклонениях в работе компонентов Ассистента

Передача данных о событиях взаимодействия во время сеанса удаленного управления и настройки системы по стандарту syslog (Syslog Protocol) на сторонний сервер регистрации событий

Организация единого входа (SSO) через сервис Keycloak. Централизованный контроль доступа, безопасный и удобный способ входа пользователей в систему

Интеграция со службами каталогов Windows и Linux по протоколам LDAP/LDAPs. Синхронизация устройств и учётных записей по расписанию. Автоматизация загрузки актуальных данных в Ассистент

Получение одноразовых кодов подтверждения через Telegram или национальный мессенджер MAX (скоро)