Установите приложение Ассистент и подключайтесь к удаленным устройствам или предоставляйте доступ к вашему компьютеру другим пользователям. Если возникнут вопросы по установке и настройке приложения - перейдите в раздел "Поддержка".
Поддерживаемые пользовательские операционные системы: Microsoft Windows 7 и выше. Поддерживаемые серверные операционные системы: Microsoft Windows Server 2008 и выше.
«Быстрый старт» это пользовательское приложение для организации мгновенного подключения к Вашему устройству, которое не требует установки. Если вам требуется удаленная помощь, достаточно запустить «Быстрый старт» и сообщить идентификатор и пароль своему специалисту технической поддержки.
Установите приложение Ассистент на свой компьютер, скачав пакет для Вашей операционной системы. Вы сразу сможете подключаться к удаленным устройствам или предоставлять доступ другим пользователям. Перечень официально поддерживаемых дистрибутивов линукс можно найти в разделе "Поддержка > Вопрос/ответ".
Архив предназначен для универсальной установки на любой дистрибутив линукс вне зависимости от пакетного менеджера или при его отсутствии. Перед запуском архива, необходимо разрешить запуск файла, скачанному с сайта, выполнив команду sudo chmod +x assistant*.run
Установите приложение Ассистент и подключайтесь к удаленным устройствам или предоставляйте доступ к вашему мобильному устройству другим пользователям.
Если возникнут вопросы по установке и настройке приложения - перейдите в раздел "Поддержка". Управление экраном мобильного устройства поддерживается для Android 8.0 и выше.
Установите приложение Ассистент и подключайтесь к удаленным устройствам или предоставляйте доступ к вашему компьютеру другим пользователям.
При возникновении вопросов по установке и настройке приложения перейдите в раздел "Поддержка".
- реализована возможность проброса через Ассистент usb-токена на удаленное устройство на Windows; - добавлена функция установки полной версии Ассистент из «Быстрый старт»; - новая настройка «Свернуть меню после подключения», позволяющая автоматически сворачивать меню Ассистент при подключении к удаленному устройству; - также с появлением данной настройки теперь есть возможность подключаться к удаленному устройству по ярлыку без запуска меню Ассистент; - синхронизация буфера обмена теперь позволяет передавать изображения; - в модуле «Управление питанием» при подключении к удаленным устройствам на Windows появилась функция «Перезагрузка в безопасном режиме»; - в модуль «Командная строка» добавлена возможность повышения прав при подключении к удаленным устройствам на Windows;
Исправления и улучшения: - исправлена проблема вероятного автоматического обновления приложения при включенном запрете в «Политике безопасности»; - исправлена ошибка сжатия файлов при копировании через буфер обмена или Drag&Drop; - исправлена ошибка при запросе авторизации на прокси-сервере; - настройки прокси-сервера в разделе «Параметры сети» перенесены на отдельную панель; - исправлена обработка некорректной раскладки клавиатуры; - исправлена ошибка с запросом переключения экрана на RDP-сессию.
Исправления и улучшения: - Оптимизирована стабильность соединения при разрывах сети;
Модуль «Управление»: - Добавлена настройка, разрешающая доступ к устройству, только если на нем нет активных сессий пользователей ОС; - Добавлена возможность изменения разрешения экрана на ведомом устройстве;
Настройки: - Добавлена возможность создания нескольких фиксированных паролей;
Общее: - Добавлена поддержка CNG сертификатов для подключения к устройству;
Общее: - При запуске приложения в RDP-сессии параметр, использующий идентификатор пользователя сессии, теперь включен по умолчанию - Автоматическое применение сохраненного пароля при подключении к устройству - Переподключение к серверу при изменении статуса сети VPN - Исправление ошибок и повышение стабильности работы приложения
Администрирование: - В Администрировании в политики доступа для устройств добавлены новые правила доступа: • Доступ к модулям до входа в ОС • Удаленное управление настройками • Разрешать блокировку средств ввода • Разрешать блокировать устройство после завершения соединения • Синхронизация буфера обмена • Разрешать соединение до входа в ОС, если доступ "С подтверждением" - Оптимизация загрузки списков в справочнике устройств в Администрировании
Общее: - Реализован "Тихий режим" (отключение уведомлений) - Добавлена возможность запрета исходящих соединений к произвольным устройствам - Добавлена возможность записи длинных отрезков видео, если оно сохраняется локально на устройстве - Добавлена возможность автоматического старта записи видео на управляющем устройстве - Добавлено отображение индикатора при записи видео
Исправления и улучшения: - Изменен шрифт в главном окне для безошибочного прочтения пароля - Добавлена возможность работы с приглашениями в постоянном доступе при подключении к терминальному серверу - Исправлено масштабирование приложения Ассистент в операционной системе Windows 10
Модуль "Администрирование": - Добавлена возможность активировать лицензию в "Администрировании"
Модуль "Обмен файлами": - Исправлена ошибка при копировании большого числа файлов - Добавлен подсчет размера папки при нажатии пробела в "Обмен файлами" - Автообновление списка в "Обмен файлами"
Модуль "Чат": - Добавлена минимизированная панель чата в всплывающем списке соединений
Во всех коммерческих редакциях появились новые функции автоматического добавления устройств в организацию и статистика по удаленным соединениям. Для облачных редакций добавление в организацию происходит по ключу, генерируемому в Личном кабинете Ассистент.
Общее: - Новый алгоритм шифрования хранимых на клиенте данных - Добавлена настройка "Разрешать прямые соединения", позволяющая запрещать соединение устройств, минуя транспортные сервера - Поддержка переменных среды и константы %USER% в путях из настроек приложения - Подключаться к устройствам из справочника теперь можно по двойному клику - В поиске устройств стало возможным искать устройства в сети без установленного Ассистент - В списке соединений теперь используется отображение имени устройства - Скроллинг списков колесом мыши теперь не требует установки фокуса в этот список
Модуль «Управление»: - Повышение прав для Ассистент на управляемом устройстве - Теперь запоминается состояние меню (развернуто/свернуто) и размер окна управления - В свернутом состоянии меню добавлена кнопка "Свернуть окно" - При переходе в режим "По размеру экрана" теперь не изменяется размер окна управления - Добавлена возможность отображения длительности соединения - Галерею рабочих столов теперь можно открыть в отдельном окне
Исправления и улучшения: - Исправлено перемещение главного окна приложения при изменении его размеров - Оптимизация соединения с транспортным сервером - Оптимизация записи видео сеанса управления - "Правильная" сортировка ip адресов в таблицах
Общее: - Добавлена настройка "Разрешать прямые соединения", позволяющая запрещать соединение устройств, минуя транспортные сервера; - Исправлены ошибки и повышена стабильность работы приложения;
Исправления и улучшения: - Исправлено перемещение главного окна приложения при изменении его размеров; - Исправлена ошибка в контекстном поиске в справочнике устройств; - Оптимизация соединения с транспортным сервером; - Скроллинг устройств в справочнике теперь не требует установки фокуса в список.
Исправления и улучшения: - В главном окне приложения появилась кнопка «Свернуть», а кнопку «Закрыть» теперь можно скрыть в настройках; - При подключении к устройству с включенным параметром «Аутентификация Windows» и при выключенных динамическом и фиксированном пароле, теперь обязателен ввод учетных данных Windows; - В модулях управления с правилом доступа «Просмотр» добавлена возможность запроса полного доступа к модулю; - Оптимизирован механизм получения снимка экрана с управляющей стороны; - Исправлена проблема скроллирования окон при подключении к устройству на Windows, в которой отключен параметр «Прокручивать неактивные окна при наведении на них»; - Определение использования графического сервера Wayland при подключении к устройствам под управлением Linux; - Определение состояние RDP-сессии на удаленном устройстве, добавлено сообщение при ее сворачивании.
Модуль «Управление»: - Видеозапись сеанса управления на управляющем устройстве; - Включение режима «Рисование» на управляющем устройстве; - Возможность сохранять профили текущих настроек управления экраном; - Для новых соединений теперь используются настройки экрана последнего соединения.
Настройки: - Экспорт/импорт всех настроек приложения за исключением фиксированного пароля; - «Завершать соединение при закрытии» - настройка завершения соединения при закрытии окна управления; - «Каждый рабочий стол в новом окне» - настройка, позволяющая открывать экран каждого следующего соединения в отдельном окне.
Настройки: - Добавлена настройка для управления доступом к Синхронизации буфера обмена; - Доработан механизм доступа "С подтверждением"; - Добавлена настройка позволяющая гарантировать уникальность идентификатора для устройств с идентичной аппаратной частью; - Для версии "Быстрый старт" правила доступа по умолчанию теперь "С подтверждением";
Модуль "Обмен файлами": - Новое правило доступа "С ограничениями" позволит запрещать копировать данные с удаленного устройства;
Модуль "Администрирование": - Добавлена возможность удаленной установки msi-приложений из справочника устройств; - Исправления в механизме поиска устройств в сети по IP адресу;
Исправления и улучшения: - Дополнительное шифрование локальных настроек безопасности; - Приложение теперь обновляется даже если не осуществлялось соединение с id-сервером; - Обновлен OpenSSL до версии 1.1.1m; - Различные исправления и улучшения.
Модуль "Управление": - Сортировка мониторов устройства по их положению (слева-направо, сверху-вниз); - Выделение монитора с активным окном; - Всплывающее уведомление для управляющего устройства о наличии других подключений к ведомому;
Модуль "Администрирование": - Импорт комментариев к устройствам при добавлении из Active Directory; - Отправка сообщений устройствам; Исправления и улучшения - Изменения в механизме обновления клиентского приложения; - Исправлена ошибка, возникающая при закрытии основного окна из панели задач.
Настройки: - Возможность изменения параметров сети и безопасности на вкладке "Постоянный доступ"; - Возможность автоматического переподключения к устройству при разрыве связи;
Модуль "Управление": - Доработан механизм синхронизации буфера обмена; - Отображение иконки в панели управления при скрытом подключении; - Добавлена возможность отключения визуальных эффектов Windows для экономии трафика;
Модуль "Администрирование": - Оптимизирована работа с большими списками устройств; - Быстрый переход к данным инвентаризации из контекстного меню; - Доработан механизм подключения к FreeIPA;
Модуль "Обмен файлами": - Доработан механизм контекстного поиска;
Улучшения: - Доработан механизм определения ip-адреса ID-сервера; - Отображение снимков экрана устройств при отсутствующем соединении; - Прокрутка окна управления экраном движениями мыши;
Общее: - Новый алгоритм шифрования соединения (AES_256_CBC-SHA256). Теперь и при подключении к клиентам под Linux, Mac и Android.
Модуль «Диспетчер задач»: - В списке процессов путь к процессу теперь отображается с параметрами командной строки.
Модуль «Администрирование»: - Возможность подключения к устройствам по протоколу RDP. - Импорт устройств в справочник из файла. - Сохранение истории в окне удаленной установки приложений. - Дополнительные подсказки при добавлении нового устройства.
Улучшения:
- Исправлена возможная проблема при выходе устройства из гибернации. - Исправлена возможная проблема отображения устройств в AD. - Оптимизировано удаление старых технических протоколов приложения.
Модуль «Управление»: - Добавлен режим просмотра экранов всех подключенных удаленных устройств; - Добавлена функция поворота экрана при управлении устройствами на Android; - Добавлен выбор сессии при управлении терминальным сервером; - Новый алгоритм шифрования соединения.
Модуль «Управление»: - Расширенное управление качеством изображения; - Оптимизация для использования Ассистент в спутниковых сетях; Модуль «Обмен файлами»: - Ускорено копирование файлов. Модуль «Диспетчер устройств»: - Отображение принтеров удаленного устройства; - Установка сетевых принтеров. Модуль «Техподдержка»: - Автообновление списка заявок. Появилась возможность привязать лицензию к учетной записи, и отключить сохранение пароля при подключении к устройству.
Модуль «Управление»: - Блокировка рабочей станции по завершении соединения. - Общение в чате непосредственно из окна управления экраном. Текстовый и голосовой чаты. - Удаленное управление раскладкой клавиатуры. Модуль «Обмен файлами»: - Поиск файлов, в том числе по содержимому. Модуль «Чат»: - Появились "важные" сообщения. Они отображаются на стороне получателя отдельным окном и не исчезают, пока пользователь их сам не закроет. - Сохранение истории сообщений (включается в настройках чата). - Немного изменено расположение элементов управления для более удобного использования голосового чата. - Настройки звука и видео перенесены в общие настройки приложения. Появилась возможность создавать ярлыки и поддержка параметры командной строки для подключения к устройствам.
- Реализован драйвер монитора, для более корректной работы функции «Черный экран». - Новая панель управления при подключении к Android устройствам. - Ускорен обмен файлами. - Изменена всплывающая панель, объединяющая список соединений, рисование, Drag@Drop. - Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
- Ускорен удаленный экран. - Добавлен функционал инвентаризации оборудования и программного обеспечения (для редакции "Корпорация+"). - E-mail оповещение о входящем подключении. - Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
- Добавлен английский язык интерфейса клиентского приложения. - Появилась возможность настройки сообщения при разрешении удаленного подключения. - Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
- Управление организациями и политиками доступа из приложения; - Новые настройки безопасности и правила доступа; - Возможность скрытого подключения к устройствам; - Автоматическое соединение устройств после обрыва связи; - Улучшена передача звука через удаленное управление.
Модуль «Обмен файлами»: - Просмотр папок с общим доступом; - Открытие папки в новой вкладке; - Оптимизирована загрузка больших списков файлов.
Модуль «Диспетчер задач»: - Просмотр журналов системных событий; - Добавлена визуализация загрузки ЦП и памяти.
Модуль «Чат»: - Новый режим «Все сообщения»; - Список чатов вместо вкладок; - Трансляция видео всем собеседникам; - Кнопка запуска чата добавлена в системный трей.
- Оптимизирована скорость работы клиентского приложения на операционных системах Windows 8 и 10. - Появилась возможность подключения по IP-адресу и имени устройства. - Модуль «командная строка» поддерживает буфер обмена. - Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Развитие функционала заявок в техподдержку. Теперь заявки можно разбивать на категории и получать уведомления о новых заявках на электронную почту. Появилась возможность до входа в операционную систему работать с модулями «Обмен файлами», «Редактор реестр» и «Командная строка».
Модуль «Управление»: - доступ к окну переключения пользователей без разрыва соединения; - копирование файлов с помощью Drag@Drop и буфера обмена; - передача звука; - режим отображения «разрешить скроллинг».
Модуль «Обмен файлами»: - очередь копирования; - меню «Избранное».
Модуль «Командная строка»: - работа в режиме терминала при подключении к Linux устройствам.
Модуль «Чат»: - удаление и редактирование сообщений; - признак «прочитано» у сообщений.
Поддержка Windows XP. В корпоративной редакции добавлена возможность запрета изменения управляющего сервера. Для удобства работы пользователей приложений скрыты технические уведомления. Доработан механизм функции WakeOnLan для устройств с несколькими IP-адресами.
Появилась возможность работы приложения Ассистент в первую очередь через общедоступные порты 80 и 443. Оптимизирована и улучшена работоспособность клиентского приложения.
Изменен протокол для обновления клиентского приложения, теперь все обновления по HTTP протоколу. В корпоративных редакциях появилась возможность удаленной установки приложений. Повышена стабильность работы приложения.
Улучшена производительность при низкой пропускной способности АССИСТЕНТ работает в сетях со скоростью <1 Мбит/с. Доработан функционал модуля «Администрирование». Поиск устройств в сети теперь находит и Linux версии. Повышена стабильность работы приложения.
Была проведена большая работа по оптимизации управления удаленным рабочим столом. Существенно возросла скорость работы с удаленными устройствами, а также заметно улучшилось качество передаваемой картинки.
• Появился полноценный поиск в реестре Windows. • Теперь для 64-разрядных версий Windows показывается весь системный реестр, а не только его 32-разрядную часть. • Расширен функционал модуля «Командная строка». • Параметры безопасности для клиентского приложения теперь можно настраивать централизовано из Личного кабинета, с использованием политик доступа. • Добавлена возможность экспорта содержимого списков в файл. • Список устройств стал проще и понятнее. • Повышена стабильность работы приложения.
Появилась настройка, позволяющая разрешить аутентификацию подключения под не активной учетной записью Windows. Теперь Администратор может подключиться к удаленному устройству под своей учетной записью. При выборе «Оптимизировать скорость» во время сеанса удаленного управления, обои на управляемом устройстве будут отключены. Изменено место хранения настроек клиентского приложения в реестре Windows на HKEY_LOCAL_MACHINE. Помимо этого, нами повышена стабильность работы приложения.
Улучшена работа клиентского приложения Ассистент до аутентификации пользователя в операционной системе. Вы сможет подключаться к удалённому устройству после завершения сеанса текущего пользователя. Добавлен функционал, позволяющий проводить презентации и обучения. Теперь в аудио чате Вас смогут слышать все собеседники.
Нами добавлен функционал группировки удаленных рабочих столов по вкладкам, в одном окне, для удобного переключения между ними. Теперь не требуется перезапуск Ассистент при изменении правил протоколирования, правил доступа и лицензии для устройства. Решена проблема в Windows 10, когда Ассистент мог не отображаться в «системном трее» после автозапуска Появилась возможность написать в техподдержку Ассистент сразу из приложения. К письму будут автоматически прикреплены технические протоколы за последние три дня. В окне управления устройством появилась возможность быстрого добавления в список «Мои компьютеры».
Добавлена настройка "Предотвращать уход в гибернацию", определяющая будет ли Ваш компьютер переходить в режим пониженного потребления электроэнергии. Актуально в первую очередь для ноутбуков.
Изменен дизайн клиентского приложения: он стал более эргономичным. Добавлена поддержка работы через прокси сервер. Отправка команды Ctrl+Alt+Del теперь работает более стабильно и не требует дополнительных настроек Windows. Добавлена возможность автоматического запуска удаленного рабочего стола сразу после установки соединения с удаленным компьютером.
Начиная с версии Ассистент 2.1 доступно новое приложение «Быстрый старт», которое предназначено для организации быстрого и удобного удаленного доступа к Вашему устройству. Ассистент «Быстрый старт» не требует установки. Скачайте, запустите приложение и воспользуйтесь идентификатором и паролем для предоставления доступа к Вашему устройству.
Нами сделан ряд доработок, направленных на повышение стабильности работы приложения.
Дата релиза: 05.06.2018
Ассистент 2.0.1803.2301
Нами доработан функционал удаленной перезагрузки компьютера. Теперь Вам доступна возможность последующего автоматического повторного подключения к удаленному компьютеру после загрузки операционной системы.
Мы выпустили вторую версию программного продукта «Ассистент»! Основное изменение этой версии – это выпуск приложений для поддержки операционных систем на базе ядра Linux. Теперь сервис надежного и безопасного удаленного доступа доступен и для пользователей, работающих на компьютерах под управлением Linux. Актуальный список поддерживаемых систем размещен на странице «Скачать».
Дата релиза: 09.02.2018
Ассистент 1.3.1801.1201
Теперь приложение поддерживает работу по протоколу HTTPs.
Дата релиза: 19.01.2018
Ассистент 1.3.1712.1901
Версия включает в себя полностью переработанный механизм протоколирования сеансов удаленной работы пользователей. Добавлен функционал настройки политик протоколирования действий пользователей, а также система доступа к протоколам и инструменты для работы с ними (доступно не во всех редакциях программного продукта). Мы добавили возможность отображения доступных для подключения компьютеров из службы каталогов Active Directory, а также инструменты для работы со списками этих устройств. Функция работы с устройствами Active Directory доступна и в личном кабинете пользователя, и в обновленном интерфейсе режима «Администрирование» приложения «Ассистент». Проведена небольшая оптимизация интерфейса приложения.
Дата релиза: 25.12.2017
Ассистент 1.2.1711.801
Нами сделан ряд доработок, направленных на повышение стабильности работы приложения в Microsoft Windows XP.
Дата релиза: 15.11.2017
Ассистент 1.2.1710.1601
С этой версии «Ассистент» поддерживает возможность перехода на прямое соединение между компьютерами в процессе удаленного управления, а это позволяет значительно повысить скорость работы программного продукта для компьютеров, находящихся в «прямой видимости» друг от друга.
Помимо этого, нами повышена стабильность работы приложения и увеличена его скорость работы.
Дата релиза: 08.11.2017
Ассистент 1.2.1709.2602
Добавлена новая функция – «Удаленная печать», с помощью которой можно напрямую посылать на ваше печатающее устройство документы с удаленного компьютера.
Дата релиза: 27.09.2017
Ассистент 1.2.1709.1903
Проведено серьезное обновление во встроенном инструменте технической поддержки (HelpDesk). Проделана большая работа по оптимизации процессов настройки системы HelpDesk. Создание, получение и отслеживание заявок на обслуживание – это только часть нового функционала, который теперь доступен пользователям. (доступно не во всех редакциях программного продукта)
Дата релиза: 18.09.2017
Ассистент 1.1.1707.2001
В этой версии добавлена новая возможность – видеозапись сеансов удаленного управления.
Подвергся небольшой переработке инсталлятор нашего приложения: добавлена возможность быстрого запуска приложения без его полной установки.
Дата релиза: 20.07.2017
Ассистент 1.1.1706.0000
Выпуск обновления несет с собой значительные улучшения нашего программного продукта:
Мы добавили системную службу Windows и теперь вы можете подключаться к компьютерам сразу после запуска операционной системы и, кроме этого, вы никогда не пропустите выход обновлений. Улучшен механизм шифрации данных, передаваемых между устройствами. Добавлен новый инструмент работы с удаленными устройствами – удаленное включение электропитания (функция Wake-on-lan). Будите компьютеры по сети, а потом подключайтесь к ним без проблем (требуется поддержка механизма Wake-On-lan в bios). С версии 1.1 для удобства общения доступен многопользовательский чат, который станет незаменимым помощником при коллективной работе, например, при проведении демонстраций. Новая функция «Черный экран» позволяет скрыть свои действия на управляемом компьютере от пользователя. Делайте приватные настройки на удаленном компьютере без риска того, что их подсмотрят. Сделан ряд небольших доработок, повышающих удобство использования программного продукта: добавлена функция сохранения снимков экрана, добавлена поддержка специальных команд в Windows 8/10 для простоты управления Metro-интерфейсом удаленного компьютера.
Небольшие, но очень важные исправления затронули механизм поиска устройств в сети. Теперь поиск стал еще быстрее.
- выпущена версия «Быстрый старт» для устройств на Linux; - в модуле «Управление питанием» при подключении к удаленным устройствам на Windows появилась функция «Перезагрузка в безопасном режиме»;
Исправления и улучшения: - исправлена проблема вероятного автоматического обновления приложения при включенном запрете в «Политике безопасности»; - настройки прокси-сервера в разделе «Параметры сети» перенесены на отдельную панель;
Исправления и улучшения: - Оптимизирована стабильность соединения при разрывах сети;
Модуль «Управление»: - Добавлена настройка, разрешающая доступ к устройству, только если на нем нет активных сессий пользователей ОС; - Добавлена возможность изменения разрешения экрана на ведомом устройстве;
Настройки: - Добавлена возможность создания нескольких фиксированных паролей;
Общее: - Добавлена поддержка CNG сертификатов для подключения к устройству;
Общее: - Автоматическое применение сохраненного пароля при подключении к устройству - Переподключение к серверу при изменении статуса сети VPN - Исправление ошибок и повышение стабильности работы приложения
Администрирование: - В Администрировании в политики доступа для устройств добавлены новые правила доступа: • Доступ к модулям до входа в ОС • Удаленное управление настройками • Разрешать блокировку средств ввода • Разрешать блокировать устройство после завершения соединения • Синхронизация буфера обмена • Разрешать соединение до входа в ОС, если доступ "С подтверждением" - Оптимизация загрузки списков в справочнике устройств в Администрировании
Общее: - Реализован "Тихий режим" (отключение уведомлений) - Добавлена возможность запрета исходящих соединений к произвольным устройствам - Добавлена возможность записи длинных отрезков видео, если оно сохраняется локально на устройстве - Добавлена возможность автоматического старта записи видео на управляющем устройстве - Добавлено отображение индикатора при записи видео
Исправления и улучшения: - Изменен шрифт в главном окне для безошибочного прочтения пароля - Добавлена возможность работы с приглашениями в постоянном доступе при подключении к терминальному серверу
Модуль "Администрирование": - Добавлена возможность активировать лицензию в "Администрировании"
Модуль "Обмен файлами": - Исправлена ошибка при копировании большого числа файлов - Добавлен подсчет размера папки при нажатии пробела в "Обмен файлами" - Автообновление списка в "Обмен файлами"
Модуль "Чат": - Добавлена минимизированная панель чата в всплывающем списке соединений
Во всех коммерческих редакциях появились новые функции автоматического добавления устройств в организацию и статистика по удаленным соединениям. Для облачных редакций добавление в организацию происходит по ключу, генерируемому в Личном кабинете Ассистент.
Общее: - Новый алгоритм шифрования хранимых на клиенте данных - Добавлена настройка "Разрешать прямые соединения", позволяющая запрещать соединение устройств, минуя транспортные сервера - Поддержка работы Ассистент в RDP сессиях
Модуль «Управление»: - Добавлена возможность отображения длительности соединения - Повышение прав для Ассистент на управляемом устройстве - Теперь запоминается состояние меню (развернуто/свернуто) и размер окна управления - В свернутом состоянии меню добавлена кнопка "Свернуть окно" - При переходе в режим "По размеру экрана" теперь не изменяется размер окна управления - Галерею рабочих столов теперь можно открыть в отдельном окне - Добавлена возможность прокрутки окна управления движением мыши - Подключаться к устройствам из справочника теперь можно по двойному клику - В поиске устройств стало возможным искать устройства в сети без установленного Ассистент
Исправления и улучшения: - Исправлено перемещение главного окна приложения при изменении его размеров - Оптимизация соединения с транспортным сервером - Остановка и запуск служб в диспетчере задач теперь в отдельном потоке - Выбор альтернативной оболочки терминала при подключении к этому устройству модулем "Командная строка"
Исправления и улучшения: В главном окне приложения появилась кнопка «Свернуть», а кнопку «Закрыть» теперь можно скрыть в настройках; В модулях управления с правилом доступа «Просмотр» добавлена возможность запроса полного доступа к модулю; Определение использования графического сервера Wayland на устройствах под управлением Linux; Добавлена возможность создания ярлыков из справочника устройств на рабочий стол для быстрого подключения к устройствам.
Модуль «Управление»: Включение режима «Рисование» на управляющем устройстве; Возможность сохранять профили текущих настроек управления экраном; Для новых соединений теперь используются настройки экрана последнего соединения.
Настройки: Экспорт/импорт всех настроек приложения за исключением фиксированного пароля; «Завершать соединение при закрытии» - настройка завершения соединения при закрытии окна управления.
Модули: Диспетчер задач. Управляющий модуль для windows-устройств; Диспетчер устройств. Управляющий модуль для windows-устройств;
Настройки: Доработан механизм доступа "С подтверждением"; Добавлена настройка для управления доступом к Синхронизации буфера обмена;
Модуль "Управлениe": Переработан механизм получения экрана. Теперь доступ к экрану не прерывается в зависимости от авторизации пользователя в ОС;
Модуль "Обмен файлами": Новое правило доступа "С ограничениями" позволит запрещать копировать данные с удаленного устройства;
Модуль "Администрирование": Исправления в механизме поиска устройств в сети по IP адресу;
Исправления и улучшения: Дополнительное шифрование локальных настроек безопасности; Приложение теперь обновляется даже если не осуществлялось соединение с id-сервером; Поддержка кириллицы в фиксированном пароле; Обновлен OpenSSL до версии 1.1.1m; Различные исправления и улучшения.
Модуль "Управление": - Сортировка мониторов устройства по их положению (слева-направо, сверху-вниз); - Выделение монитора с активным окном; - Всплывающее уведомление для управляющего устройства о наличии других подключений к ведомому;
Модуль "Администрирование": - Импорт комментариев к устройствам при добавлении из Active Directory; - Отправка сообщений устройствам; Исправления и улучшения - Изменения в механизме обновления клиентского приложения.
Настройки: - Возможность автоматического переподключения к устройству при разрыве связи; - Возможность выбора английского языка в качестве языка интерфейса;
Модуль "Управление": - Отображение иконки в панели управления при скрытом подключении;
Модуль "Администрирование": - Оптимизирована работа с большими списками устройств; - Быстрый переход к данным инвентаризации из контекстного меню; - Доработан механизм подключения к FreeIPA;
Модуль "Обмен файлами": - Доработан механизм контекстного поиска;
Улучшения: - Доработан механизм определения ip-адреса ID-сервера; - Отображение снимков экрана устройств при отсутствующем соединении; - Исправлено поведение окон приложения Ассистент в ОС Astra Linux.
Модуль «Управление»: - Добавлена функция поворота экрана при управлении устройствами на Android; - Добавлен выбор сессии при управлении терминальным сервером;
Модуль «Управление»: - Блокировка рабочей станции по завершении соединения. - Общение в чате непосредственно из окна управления экраном. Текстовый и голосовой чаты. - Удаленное управление раскладкой клавиатуры. Модуль «Обмен файлами»: - Поиск файлов, в том числе по содержимому. Модуль «Чат»: - Появились "важные" сообщения. Они отображаются на стороне получателя отдельным окном и не исчезают, пока пользователь их сам не закроет. - Сохранение истории сообщений (включается в настройках чата). - Немного изменено расположение элементов управления для более удобного использования голосового чата. - Настройки звука и видео перенесены в общие настройки приложения. Появилась возможность создавать ярлыки и поддержка параметры командной строки для подключения к устройствам.
- Новая панель управления при подключении к Android устройствам. - Ускорен обмен файлами. - Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
- Ускорен удаленный экран. - Добавлена поддержка сбора данных с устройства для хранения на серверах инвентаризации (для редакции "Корпорация+"). - E-mail оповещение о входящем подключении. - Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
- Появилась возможность настройки сообщения при разрешении удаленного подключения. - Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
- Управление организациями и политиками доступа из приложения; - Новые настройки безопасности; - Возможность скрытого подключения к устройствам; - Улучшена передача звука через удаленное управление; - Открытие папки в новой вкладке в модуле «Обмен файлами».
Модуль «Чат»: - Новый режим «Все сообщения»; - Список чатов вместо вкладок; - Трансляция видео всем собеседникам; - Кнопка запуска чата добавлена в системный трей.
- Автоматическое обновление клиентского приложения на ОС Linux - Появилась возможность подключения по IP-адресу и имени устройства. - Модуль «командная строка» поддерживает буфер обмена. - Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Развитие функционала заявок в техподдержку. Теперь заявки можно разбивать на категории и получать уведомления о новых заявках на электронную почту. Появилась возможность до входа в операционную систему работать с модулем «Обмен файлами».
Развитие функционала заявок в техподдержку. Теперь заявки можно разбивать на категории и получать уведомления о новых заявках на электронную почту. Появилась возможность до входа в операционную систему работать с модулем «Обмен файлами».
Опубликован дистрибутив для самостоятельной установки приложения Ассистент на официально не поддерживаемые операционные системы на базе ядра Linux. В корпоративной редакции добавлена возможность запрета изменения управляющего сервера. Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Добавлен функционал отправки и обработки заявок в поддержку. Реализована поддержка Ubuntu 18 и 19, но пока без демона. Повышена стабильность работы приложения.
Была проведена большая работа по оптимизации управления удаленным рабочим столом. Существенно возросла скорость работы с удаленными устройствами, а также заметно улучшилось качество передаваемой картинки. Расширен функционал модуля «Чат». Появились аудио и видео чаты.
• Расширен функционал модуля «Командная строка». • Параметры безопасности для клиентского приложения теперь можно настраивать централизовано из Личного кабинета, с использованием политик доступа. • Список устройств стал проще и понятнее. • Повышена стабильность работы приложения.
Нами повышена стабильность передачи экрана и буфера обмена при удаленном управлении устройством. С текущей версии добавлена поддержка новых операционных систем Astra Linux.
Нами сделаны значительные доработки функционала клиентского приложения. Стало возможным удаленное управление операционными системами Windows и Linux со следующим функциями: • Доступ к рабочему столу удаленного компьютера; • Обмен файлами; • Командная строка; • Просмотр информации о системе; • Управление питанием (только при управлении Windows устройствами); • Текстовый чат. Добавлена поддержка работы через прокси сервер. Появилась возможность работы с учетной записью пользователя. Теперь можно управлять своими списками устройств как в Windows клиенте.
Мы выпустили вторую версию программного продукта «Ассистент»! Основное изменение этой версии – это выпуск приложений для поддержки операционных систем на базе ядра Linux. Теперь сервис надежного и безопасного удаленного доступа доступен и для пользователей, работающих на компьютерах под управлением Linux.
Поддерживаемые операционные системы: Astra Linux Special Edition 1.5, Astra Linux Common Edition 1.11, Ubuntu 16.04.3 LTS.
Дата релиза: 09.02.2018
Ассистент 2.0.1802.701
Мы выпустили вторую версию программного продукта «Ассистент»! Основное изменение этой версии – это выпуск приложений для поддержки операционных систем на базе ядра Linux. Теперь сервис надежного и безопасного удаленного доступа доступен и для пользователей, работающих на компьютерах под управлением Linux.
Поддерживаемые операционные системы: Альт Линукс СПТ 7.0, Альт Рабочая станция 8.1, CentOS 7, РЕД ОС 7.1 МУРОМ.
В связи с участившимися случаями мошенничества с использованием приложений удаленного доступа, мы реализовали защиту ваших данных, блокируя управление экраном и передачу изображения, если на экране устройства открыто банковское приложение или Госуслуги.
По умолчанию у вас включена защита от мошенничества. Мы рекомендуем полагаться не только на эту защиту, сколько на вашу осторожность и здравый смысл.
К устройствам под управлением Windows теперь возможно подключение с использованием учетных данных системы.
В виртуальную клавиатуру добавлен режим ввода пароля, который позволяет вводить английские символы при включенной русской раскладке.
Для корпоративных клиентов реализована возможность создания специальных сборок приложения под собственный сервер Ассистент, с предустановкой централизованных настроек безопасности.
Исправлена ошибка управления при использовании стиля навигации "Ассистент".
- Добавлен функционал ведения справочника устройств - Улучшен механизм способа ввода текста на удаленном Android-устройстве - Ассистент теперь может работать без получения прав на доступ к файлам и медиа - При удаленном управлении появилась возможность повышения прав приложения на Windows-устройстве
- Для управления экраном добавлен стиль "Альтернативный" (теперь является стилем по умолчанию). - Добавлена настройка, позволяющая автоматически запускать экран управления при подключении к удаленным устройствам. - Появилась возможность автоматического запуска Ассистент при загрузке устройства. - Возможность разблокировать удаленное устройство на Android, в случае, если оно дополнительно не защищено паролем или иными способами. - И снова мы улучшили производительность и стабильность приложения
- По вашим просьбам реализован вход в систему. Теперь вы можете получать свой список устройств и соединяться с ними одним касанием - Добавлена проверка целостности приложения для защиты от подмены файлов - При передаче данных используется более криптостойкий алгоритм шифрования AES_256_CBC-SHA256 - Внесены изменения, делающие приложение привлекательней и дружелюбней - Исправления и улучшения
- Теперь можно управлять с Android другими устройствами на Android - Добавлена настройка времени блокировки экрана - Поддержка внешних Bluetooth- и USB-клавиатур - Исправления и улучшения
- Добавлена настройка "Неконтролируемый доступ", позволяющая подключаться к экрану блокировки мобильного устройства. - Добавлена возможность хранения скриншотов и технических протоколов приложения в общедоступной папке. - В модуль "Обмен файлами" добавлены кнопки и жесты для более комфортного использования. - Доступ к файлам удаленного устройства теперь возможен с повышением прав. - Добавлена возможность фиксации ориентации экрана при управлении устройством. - Добавлена обработка клавиш перемещения и удаления, жестов с клавиатуры ПК при подключении к мобильному устройству. - Доработаны функции виртуальной клавиатуры Ассистента. - Исправлены проблемы со стабильностью работы приложения, а также при удаленном соединении
Приложение Ассистент для Mac находится в стадии активной разработки. В связи с этим beta-версия имеет ограниченный набор инструментов управления: - управление вашим Mac через Ассистент с любых поддерживаемых устройств - обмен файлами, командная строка, текстовый чат - получение информации о системе