1 ноября 2017 года компания ООО «САФИБ» подписали договор с «Московским областным центром информационно-коммуникационных технологий» («МОЦ ИКТ») о поставке программного комплекса «Ассистент».

«МОЦ ИКТ» - подведомственное учреждение Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. В его в основные функции входит обеспечение работ: телекоммуникационной инфраструктуры и ресурсов Правительства Московской области; единой службы поддержки пользователей государственных учреждений Московской области; систем контроля качества и поддержки предоставления государственных и муниципальных услуг.

Тестирование «Ассистента» продолжалось чуть больше месяца. После удачного завершения теста «МОЦ ИКТ» приняли решение о приобретении программы для дальнейшего использования в сфере технической поддержки клиентов государственных учреждений Московской области.

«Ассистент» будет установлен и использоваться для техподдержки более чем на 10 тысячах персональных компьютерах государственных учреждений Московской области.