Компания САФИБ завершила проект внедрения Системы АССИСТЕНТ в государственном бюджетном учреждении Республики Крым «Крымский медицинский информационно-аналитический центр».
Целью проекта было создание системы для решения задач безопасного удаленного управления, администрирования компьютерной техники и серверного оборудования, оказания удаленной технической поддержки пользователей, проведения презентаций и демонстраций.
Благодаря тому, что большая часть работ по сопровождению внедренных автоматизированных систем производится удаленно, удалось сократить время решения проблем пользователей и увеличить количество обработанных обращений от пользователей к техническим специалистам.
На первом этапе проекта специалисты компании САФИБ провели обследование инфраструктуры ГБУ РК «КМ ИАЦ» и сформировали рекомендации к технологической площадке для размещения Системы АССИСТЕНТ и рекомендации по настройке конфигурации Системы.
На втором этапе проекта была произведена установка и настройка Системы АССИСТЕНТ на серверном оборудовании Заказчика. Специалисты нашей компании провели обучение пользователей Заказчика. В процессе обучения в Систему была внесены первоначальные настройки конфигурации.
Помимо использования Системы для основной деятельности, Крымский медицинский информационно-аналитический центр планирует применять АССИСТЕНТ при оказании платных услуг в области программного обеспечения и информационной безопасности.